Casestudy: geperste bamboehoutskool voor een Jordaanse waterpijpdistributeur, van eerste monster tot 40HQ

Zaakdetail

Deze zaak kijkt naar een verandering die de meeste hookah-koolkopers uiteindelijk moeten maken:De koper is een hookah-kolendistributeur in Amman, Jordanië.leveren van shisha loungesDe eerste bestelling werd verzonden in een 40HQ container.

Achtergrond van de cliënt

Zaken:importeur en distributeur van waterpijpkool, al meer dan tien jaar in de handel
Klanten:Shisha lounges en cafés (ongeveer 70%), retail- en convenience-pakketten (ongeveer 30%)
Vorig product:houtskool die is gekocht bij twee leveranciers van verschillende oorsprong
Waarom ze een nieuwe bron zochten:onverenigbaarheid van de partij en onvolledige uitvoerdocumentatie

De uitdaging

Onstabiele brandprestaties.Twee zakken van dezelfde pallet kunnen zich anders gedragen - een stuk duurt 90 minuten, het volgende valt na 50 in elkaar.
As valt in de kom.Hoge en variabele as beïnvloedde zowel de luchtstroom als de smaak, en de distributeur nam vervangingsclaims op.
Documentatievertragingen.Houtskool verplaatst zich als UN 1361, klasse 4.2- ontbrekende of verouderde documentatie bij verzendingen van oorsprong en bestemming.
Geen private label.De distributeur wilde zijn eigen merk op de verpakkingen, maar de oude leveranciers leverden alleen neutrale kartonnen.

Wat we deden

Specificatie sluit voor de prijsstelling.We zijn begonnen met het eindgebruik, niet met een productlijst: waterpijp-lounges die 25 mm kubussen verbranden op elektrische of gasbranden, retailverpakkingen van 1 kg.Er werden twee kandidaat-specificaties voorgesteld en beide werden bemonsterd..
Gratis monsters met batchgegevens.Monsters die worden verzonden met de gemeten vaste koolstof, as, vocht en verbrandingstijd van de exacte partij waarvan zij afkomstig zijn - geen generieke specificatie.
Brandtest in de eigen lounge van de koper.De distributeur liet beide monsters twee weken lang op drie locaties testen en vergeleek ze met de gebruikte houtskool.
VerpakkingsontwikkelingInnerlijke zak, 1 kg drukdoos en master carton ontworpen naar het merk van de distributeur, inclusief barcode en Arabische verzendmerken, geproduceerd in onze eigen verpakkingswerkplaats.
De documenten zijn zelf opgesteld.De MSDS/SDS, het testrapport voor zelfverwarming, de beoordeling van de toestand van het zeevervoer, de DG-aangifte, de COA en het certificaat van oorsprong zijn afgegeven door hetzelfde exportteam dat het vaartuig heeft geboekt.
Productie en laden.40HQ geladen met op pallets geplaatste kartonnen, geladen foto's en verpakkingslijst dezelfde dag verzonden, verzegeld bewaringsmonster uit de container gehouden.

Specificatie definitief besteld

Artikel 1	Detail
Producten	Cube bamboe houtskool en 25 mm vierkant hookah briket met middelgat
Vaste koolstof	85 tot 95%
Asgehalte	4Maximaal 0,2% (geperste hookah)
Vocht	Maximaal 5%
Brandtijd	90 tot 160 minuten per stuk
Verwarmingskracht	7,000 - 8.000 kcal/kg
Verpakking	1 kg gedrukt doosje, 15 dozen per doosje; privélabel
Eerste opdracht	1 x 40HQ, op pallets

Wat veranderde voor de distributeur

Eén specificatie in plaats van een bereik.Elke doos komt overeen met de overeengekomen afmetingen, dus de gepubliceerde verbrandingstijd werd een getal dat het verkoopteam kan citeren.
Minder claims.Met een maximum van 4,2% as en vochtigheid onder de 5% werd het gesprek over de vervanging van de "laatste zak" grotendeels gestopt.
Snellere toegang.De documenten gaan nu voor de container, dus reserveringen en douane wachten niet langer op papierwerk.
Eigen merk op de plank.De private-label dozen verplaatsten een deel van het volume van neutrale kartonnen in merkverpakkingen.
Traceerbaarheid op één plaats.Het partijnummer, de COA en het vastgelegde monster worden voor elke container gearchiveerd, zodat alle latere vragen worden beantwoord vanuit de partij zelf en niet vanuit het geheugen.

Waarom het werkte

Ten eerste werd de specificatie vastgesteld voordat de prijs werd besproken, zodat beide partijen wisten wat er werd vergeleken.TweedeIn de eerste plaats zijn de productie- en exportdocumenten in dezelfde groep opgenomen: de SDS,de beoordeling van het zeevervoer en de boeking komen allemaal van één team, dus wat is geladen komt overeen met wat is gedeclareerd.

Denk je aan een vergelijkbare schakelaar?

Als u vandaag de dag wolkool importeert en uw marge verliest aan claims, begin dan met een steekproefproef bij uw eigen vestigingen of uw eigen klanten - niet bij een specificatieformulier.We leveren gratis monsters van de daadwerkelijke productie batch, met bijgevoegde COA, en het document met de prijs in plaats van na de storting vermelden.met een eigen verpakking.