사례 연구: 요르단 물담뱃대 유통업체를 위한 압착 대나무 숯, 첫 번째 샘플부터 40HQ까지

사례 세부정보

이 사례는 대부분의 후카 숯 구매자가 결국 내려야 하는 결정에 관한 것입니다:고객이 기존 제품에 익숙해진 상태에서 덩어리 숯에서 압축 대나무 숯으로 전환하는 것. 구매자는 요르단 암만에 본사를 둔 후카 숯 유통업체로, 전국적으로 시샤 라운지, 카페 및 소매용 팩에 공급합니다. 첫 주문은 40HQ 컨테이너로 배송되었습니다.

고객 배경

사업:후카 숯 수입 및 유통업체, 10년 이상 거래
고객:시샤 라운지 및 카페 (약 70%), 소매 및 편의점 팩 (약 30%)
이전 제품:다른 지역의 두 공급업체에서 구매한 덩어리 숯
새로운 공급원을 찾은 이유:배치 불일치 및 불완전한 수출 서류

과제

불안정한 연소 성능.같은 팔레트의 두 봉지라도 다르게 작동할 수 있습니다. 하나는 90분 동안 지속되고 다른 하나는 50분 후에 꺼집니다. 라운지 주인들은 테이블당 숯 비용을 계획할 수 없다고 불평했습니다.
재가 그릇에 떨어짐.높고 가변적인 재는 공기 흐름과 맛 모두에 영향을 미쳤으며, 유통업체는 교체 청구를 흡수하고 있었습니다.
서류 지연.숯은 UN 1361, Class 4.2로 이동합니다. 누락되거나 오래된 서류로 인해 출발지와 목적지에서 선적이 지연되었습니다.
개인 상표 없음.유통업체는 소매용 팩에 자체 브랜드를 원했지만 이전 공급업체는 중립적인 상자만 배송했습니다.

우리가 한 일

가격 책정 전 사양 고정.제품 목록이 아닌 최종 용도부터 시작했습니다. 전기 또는 가스 버너에서 25MM 큐브를 태우는 후카 라운지, 1kg 소매 팩. 두 가지 후보 사양이 제안되었고 둘 다 샘플링되었습니다.
배치 데이터가 포함된 무료 샘플.샘플은 일반 사양 시트가 아닌, 해당 배치에서 측정된 고정 탄소, 재, 수분 및 연소 시간을 첨부하여 배송되었습니다.
구매자 자신의 라운지에서 연소 테스트.유통업체는 두 샘플을 2주 동안 세 곳의 장소에서 실행하고 사용 중인 덩어리 숯과 비교했습니다.
포장 개발.내부 봉투, 1kg 인쇄 상자 및 마스터 카톤은 유통업체의 브랜드에 맞춰 디자인되었으며 바코드 및 아랍어 배송 표시를 포함하여 자체 포장 작업장에서 생산되었습니다.
자체 준비된 서류 세트.MSDS/SDS, 자체 발화 테스트 보고서, 해상 운송 조건 평가, DG 선언, COA 및 원산지 증명서는 선박을 예약한 동일한 수출 팀에서 발급했습니다.
생산 및 적재.팔레트화된 상자가 적재된 40HQ, 적재 사진 및 포장 목록은 당일 발송되었으며, 컨테이너에서 보관 샘플을 유지했습니다.

최종 주문 사양

항목	세부 정보
제품	큐브 대나무 숯 및 중앙 구멍이 있는 25MM 사각형 후카 브리켓
고정 탄소	85 - 95%
재 함량	최대 4.2% (압축 후카 등급)
수분	최대 5%
연소 시간	조각당 90 - 160분
발열량	7,000 - 8,000 kcal/kg
포장	1kg 인쇄 상자, 상자당 15개 상자; 개인 상표
첫 주문	1 x 40HQ, 팔레트화

유통업체에 대한 변화

범위 대신 하나의 사양.모든 상자는 합의된 치수에 맞으므로 게시된 연소 시간은 영업팀이 인용할 수 있는 숫자가 되었습니다.
청구 건수 감소.재가 4.2%로 제한되고 수분이 5% 미만으로 제어되면서 "마지막 봉지"에 대한 교체 대화가 거의 중단되었습니다.
더 빠른 통관.서류 세트가 컨테이너보다 먼저 이동하므로 예약 및 세관이 더 이상 서류를 기다리지 않습니다.
선반에 자체 브랜드.개인 상표 상자는 중립 상자에서 브랜드 소매 팩으로 일부 물량을 이동시켰습니다.
한 곳에서의 추적성.배치 번호, COA 및 보관 샘플은 모든 컨테이너에 대해 보관되므로 나중에 발생하는 모든 질문은 기억이 아닌 실제 배치에서 답변됩니다.

왜 성공했는가

세 가지 요인이 차이를 만들었으며, 그중 어느 것도 가장 저렴한 견적에 관한 것이 아닙니다. 첫째, 가격을 논의하기 전에 사양이 고정되었으므로 양측은 비교되는 것을 알고 있었습니다. 둘째, 샘플은 실제 배치 데이터를 가지고 있었으며, 이는 주관적인 "이것이 더 낫다"를 측정 가능한 결정으로 바꾸었습니다. 셋째, 생산 및 수출 서류는 동일한 그룹에 속합니다. SDS, 해상 운송 평가 및 예약은 모두 한 팀에서 나오므로 적재되는 것은 선언되는 것과 일치합니다.

유사한 전환을 생각하고 계십니까?

오늘날 덩어리 숯을 수입하고 청구로 인해 마진을 잃고 있다면, 사양 시트가 아닌 자신의 장소 또는 고객을 대상으로 샘플 실행부터 시작하십시오. COA가 첨부된 실제 생산 배치에서 무료 샘플을 공급하고, 보증금 이후가 아닌 가격과 함께 서류 세트를 인용합니다. 대나무 숯은 후난성 안화현에서 7개 시리즈와 30개 이상의 사양으로 생산되며, 자체 포장으로 개인 상표 포장이 개발되었습니다.